Raskone palvelee Kuljetusliike J. Tiainen Oy:n huolto- ja korjaustarpeissa joustavasti ja asiakaslähtöisesti

Kuljetusliike J.Tiainen Oy on kuljettanut lähetyksiä jo vuodesta 1993 ympäri Pohjanmaata ja sieltä Tampereelle saakka.

Raskoneen asiakkaana yhtiö on ollut jo pidemmän aikaa, mutta aktiiviseen asiointiin on siirrytty paikallisen toimipisteen Mercedes-Benz merkkiedustuksen myötä. Kaiken kaluston saa kätevästi huollettua ja korjattua saman katon alla.

”Vaikka pyrimme ennakoimaan huoltoja niin yllätyksiäkin kaluston kanssa ilmenee. Silloin kumppanilta vaaditaan joustavuutta ja siinä Raskone on onnistunut erittäin hyvin”, kertaa logistiikkapäällikkö Tero Määttänen.

Aikoinaan Raskone on valikoinut huoltokumppaniksi, sillä kaluston saaminen työn alle sujui ripeästi ja yksinkertaisesti. Tarvittavat huolto- ja korjaustoimenpiteet järjestyvät joustavalla aikataululla sekä tietoa korjauksen ja huollon tilanteesta annetaan riittävästi. Sujuva tiedonkulku helpottaa kuljetusalan yrittäjää työnjärjestelyissä.

Kuljetusliike rohkaisee myös muita toimijoita kokeilemaan Raskoneen palveluita.

”Korjaamolla ei tule oloa että viedään asiakkaan rahat pois, siellä tervehditään ja palvellaan. Raskoneella on joustavaa, rentoa ja asiantuntevaa palvelua.”