Laajat aukiolot, monimerkkisyys ja joustavuus kumppanuuden perustana - ED Logistiikka

Asiakkaamme pitävät elämäsi kuljetukset liikkeessä, jotta jokaisen Suomalaisen arki olisi mahdollisimman sujuvaa.

ED Logistiikka kuljettaa tavara- sekä elintarvikekuljetukset ympäri Pirkanmaan. Lisäksi yhtiöltä löytyy vuosien kokemus terminaalitoiminnasta.

Kuljetusliike ED-Logistiikka on toiminut jo useamman vuosikymmenen ajan, vain nimi on muuttunut vuosien varrella. Toiminta on pysynyt nimenmuutoksesta huolimatta samana. Laajat palvelut vaativat myös monipuolisesti erilaista kuljetuskalustoa. Kuljetuskalustoa löytyykin lähes 60 ajoneuvon verran aina pakettiautoista lämpösäädeltyihin kuorma-autoihin.

Arjen sujuvuuden varmistamiseksi vaaditaan täsmällistä kalustonhallintaa sekä huolto- ja korjauskumppania, jonka kanssa kaluston kunnossapito sujuu mahdollisimman vaivattomasti, sekä kustannustehokkaasti.

”Kuljetuksemme ovat keskenään erilaisia, eikä ajoneuvon korjauksen tai huollon ajaksi ole aina mahdollista järjestää korvaavaa kalustoa. Siksi yksi tärkeimmistä tekijöistä huoltokumppania valitessamme oli laajat aukiolot, monimerkkiosaaminen sekä joustavuus. Raskone vastasi tarpeisiimme ja näen että kumppanuus toimii juuri edellä mainittujen tekijöiden vuoksi. Laajat aukiolot ja joustava työnjärjestely helpottavat kaluston huoltojen ja korjausten järjestelyä. Ajoneuvot saadaan työn alle pikaisestikin, mikäli tilanne niin vaatii. Lisäksi meille on nimetty oma työnjohtaja, joka vastaa meidän asiakkuudestamme sekä tuntee tarpeemme läpikotaisin.” kertoo ED-Logistiikan Lassi Lahti.

ED-Logistiikka on ottanut käyttöön myös uuden kalustonhallintajärjestelmän, hallinnan yksinkertaistamiseksi. QR koodin skannaamalla päästään käsiksi ajoneuvon historia- ja huoltotietoihin. Luonnollisesti tämä säästää aikaa enemmän itse liiketoimintaan sekä helpottaa myös ennakoimaan kaluston huolto- ja korjaustarpeita.

”Yhteistyössä Raskoneen kanssa olemme laatineet kalustollemme räätälöidyn huoltosuunnitelman, tarpeidemme mukaisesti. Tämä auttaa meitä ennakoimaan kiinteiden töiden huoltokustannuksia, sekä takaa ajoneuvojen säännöllisen huollon ja ylläpidon. Vältymme myös suuremmilta remonteilta ja ylimääräisiltä kulueriltä.”  kertaa Lassi.

Pirkanmaalla liikennöivät toimijat asioivat Raskoneen toimipisteessä Tampereella. Raskone Tampereen korjaamopäällikkö Petri Tuominen kertoo, että Raskoneella halutaan panostaa kumppanuuksiin.

” Edellytykset kumppanuuden rakentamiselle ja ylläpidolle on avoin keskusteluyhteys, jotta asiakkaita voidaan palvella mahdollisimman hyvin ja laajasti. Meille ei ole väliä onko asiakkaalla yksi ajoneuvo vai vastaavasti 100 ajoneuvoa – meille kaikki ovat samassa asemassa ja asiakkuutta hoidetaan samanarvoisesti, vaikka toimintaperiaatteet eroavatkin toisistaan.”

Lassi Lahti summaa ED-logistiikan puolesta lopuksi voivansa suositella Raskoneen palveluita myös muille huolto- ja korjauskumppania etsiville, sillä yhtiö on vuosien saatossa kehittänyt toimintaansa asiakkaiden tarpeisiin sopivaksi.

Raskone palvelee Kuljetusliike J. Tiainen Oy:n huolto- ja korjaustarpeissa joustavasti ja asiakaslähtöisesti

Kuljetusliike J.Tiainen Oy on kuljettanut lähetyksiä jo vuodesta 1993 ympäri Pohjanmaata ja sieltä Tampereelle saakka.

Raskoneen asiakkaana yhtiö on ollut jo pidemmän aikaa, mutta aktiiviseen asiointiin on siirrytty paikallisen toimipisteen Mercedes-Benz merkkiedustuksen myötä. Kaiken kaluston saa kätevästi huollettua ja korjattua saman katon alla.

”Vaikka pyrimme ennakoimaan huoltoja niin yllätyksiäkin kaluston kanssa ilmenee. Silloin kumppanilta vaaditaan joustavuutta ja siinä Raskone on onnistunut erittäin hyvin”, kertaa logistiikkapäällikkö Tero Määttänen.

Aikoinaan Raskone on valikoinut huoltokumppaniksi, sillä kaluston saaminen työn alle sujui ripeästi ja yksinkertaisesti. Tarvittavat huolto- ja korjaustoimenpiteet järjestyvät joustavalla aikataululla sekä tietoa korjauksen ja huollon tilanteesta annetaan riittävästi. Sujuva tiedonkulku helpottaa kuljetusalan yrittäjää työnjärjestelyissä.

Kuljetusliike rohkaisee myös muita toimijoita kokeilemaan Raskoneen palveluita.

”Korjaamolla ei tule oloa että viedään asiakkaan rahat pois, siellä tervehditään ja palvellaan. Raskoneella on joustavaa, rentoa ja asiantuntevaa palvelua.”

Raskone mukana pitkäaikaisen asiakkaan Kuljetus A. Korkeamäen reiteillä –korjaamopalveluita jo vuodesta 2005

Kuljetus A. Korkeamäki Oy on vuonna 1994 perustettu taksialan perheyritys. Sittemmin vuonna 2003 Korkeamäki on laajentanut toimintaansa tavarakuljetuksiin, joka onkin nykyisin yhtiön päätoimialaa. 

Kyydissä kulkee kaikkea aina paketeista varaosiin sekä lehtiin.

 Yhtiö operoi toimintaansa neljällä kuorma-autolla sekä 17 pakettiautolla ja Raskone onkin saanut huolehtia ajoneuvojen huolloista ja korjauksista jo vuodesta 2005.

Toiminnoillaan Raskone pitää pyörät pyörimässä

 Kuljetus A. Korkeamäen toimitusjohtaja Aki Korkeamäki kertookin että palveluissamme parasta on ehdottomasti nopeus.

 ”Saamme autot Raskoneelle työn alle, tai vähintäänkin vian selvitykseen heti kun vika ilmenee. Tällöin varaosat saadaan nopeasti tilaukseen ja mahdolliset seisontapäivät minimoidaan.

Lisäksi koko maan kattava korjaamoverkosto palvelee meidän tarpeita ajoreiteillämme laajoine aukioloaikoineen, sillä autojen pyörät pyörivät lähestulkoon ympäri vuorokauden.

 Erityiskiitos helposti lähestyttävälle, joustavalle henkilöstölle joka tekee asioinnista helppoa ja mukavaa. ”

 Näillä toiminnoilla Raskone pitää meidän pyörämme pyörimässä – summaa Aki kokemuksiaan.

Ammattitaitoinen ja monipuolinen korjaamoyritys Raskone huolehtii Kuljetusliike Järvimäen korjaus- ja huoltotarpeista — Toimiva ja turvallinen kalusto tuo logistiikkayritykselle työrauhan

Kun korjaus- ja huoltotyöt organisoidaan asiakaslähtöisesti, asiakas saa kaipaamansa palvelut tarvittaessa myös lyhyellä varoitusajalla. Palveluiden ulkoistaminen vapautti Kuljetusliike Järvimäen resurssit kuljetustoiminnan johtamiseen ja organisointiin.

Seinäjokelaisesta Kuljetusliike Järvimäestä tuli Raskoneen asiakas syyskuussa 2022. Kuljetusliike Järvimäki on lämpötilasäädeltyjen elintarvikekuljetusten nimekäs ja perinteikäs toimija, joka ajaa noin 40 auton ja 60 perävaunun kalustollaan lämpötilasäädeltyjä elintarvikekuljetuksia sekä kotimaassa että Skandinavian ja Baltian alueilla. Suuri määrä kalustoa vaatii paitsi suunnitelmallisen, myös spontaanin, ketterän ja asiantuntevan korjaus- ja huoltopalvelukumppanin.  

Yhteistyö Raskoneen kanssa alkoi, kun Kuljetusliike Järvimäki Oy:n ja Ilpo Salomaa Oy:n omistama Kaarto Service Oy möi oman korjaamoliiketoimintansa Raskone Oy:lle.

— Kuljetusalaa kuritti ensin pandemia ja sittemmin kasvaneet polttoainekustannukset ja työvoiman saatavuuden haasteet. Kun korjaus- ja huoltoasiat on nyt ulkoistettu, pystyn keskittämään kaiken huomioni kuljetusliikkeen toimintaan, Kuljetusliike Järvimäen toimitusjohtaja ja osakas Ari Järvimäki kiittelee. 

Monipuolisia palveluita nopeasti ja kustannustehokkaasti saatavilla

Yhteistyökumppanuus Raskoneen kanssa on sujunut kauppojen jälkeen mallikkaasti. Kuljetusliike Järvimäki peräänkuuluttaa korjaamo- ja huoltotoimijaltaan paitsi kustannustehokkuutta, myös palveluiden nopeaa saatavuutta silloin, kun erilaisia tarpeita ilmenee. Kun korjaus- ja huoltotyöt on asiakaslähtöisesti järjestelty, asiakas pääsee kalustonsa kera kaipaamiensa palveluiden äärelle myös hyvin lyhyellä varoitusajalla. Näihin tarpeisiin Raskone on pystynyt ketterästi vastaamaan.

— Kustannuspuoli on pysynyt myös kohtuullisena, mutta kyllä palvelujen saatavuus menee usein jopa kustannusten edelle, Kuljetusliike Järvimäen kalustovastaava Tomi Järvimäki kertoo.

Kuljetusliike Järvimäen liiketoiminnasta liikevaihdollisesti reilu puolikas on runkoliikennettä pääkaupunkiseudun ja Pohjanmaan välillä. Raskoneen joustavuuden ja ketteryyden ansiosta ajoneuvoa ei tarvitse ottaa sivuun, vaan tarvittavat huolto- ja korjaustoimenpiteet voidaan suorittaa vuorojen välissä. Raskoneen ammattitaitoinen ja helposti lähestyttävä henkilöstö pystyy tarjoamaan asiakkaan kalustolle parhaiten soveltuvat palvelut hyvin joustavasti ja asiakaslähtöisesti. Valtaosa Kuljetusliike Järvimäen ajokalustosta on Scaniaa, jonka erityispiirteet Raskone tuntee osana monipuolista osaamistaan.

Kuljetusliike Järvimäki teetättää Raskoneella tällä hetkellä korjaukset, huollot ja katsastukset. Omasta korjaamoliiketoiminnasta luopuminen on tuntunut jopa helpottavalta, kun toiminta on nyt pätevän ammattilaisen ohjaksissa. Yhteistyö jatkuu ja syvenee myös tulevaisuudessa.

— Toivomme Raskoneen täyttävän tarpeemme hyvin myös jatkossa — alku ainakin näyttää lupaavalta, Järvimäki kehuu.